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배송전변경및취소요청문의드립니다.

작성자 최****(ip:)

작성일 2024.03.26

조회 8

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내용

소중한 시간을 내어 데비웨어를 찾아주셔서 감사드립니다♥


저희 데비웨어는 주문 확인, 출고 모두 실시간으로 진행이 되어

마이페이지에서 확인 후 [상품준비] 상태에서 취소만 가능하며,

[배송준비] 상태로 넘어가면 변경/취소가 불가합니다.


변경을 원하신다면 주문서 전체 취소 후에 재주문을 해주시기 바랍니다.


※상품 준비 단계일 경우※

회원님께서 직접 취소 접수가 가능하기 때문에 아래 취소 방법 확인부탁드립니다.


* 취소 : 마이페이지- 주문/배송 조회에서 주문취소 가능합니다.

( 마이페이지 -> 주문/배송 조회 -> 결제취소 -> 취소접수 )


* 변경 : 마이페이지 -> 주문배송 조회 에서 주문취소 후

원하시는 제품으로 재구매 해주셔야 합니다.

(이미 배송 준비 상태인 주문 건은 취소가 되지 않습니다.)



■ 주문번호/ 성함/ 연락처:20240322-0000289/최은선/01084848839



■ 주문날짜:3/22



■ 취소 원하는 제품명, 색상, 사이즈:골지쇼츠 브라운/블랙/페일민트/핑크/free


over 사이즈 사야했는데,잘못 골랐어요!



(※무통장 입금 방식은 취소 시 은행명, 계좌번호, 예금주 필수로 남겨주세요!※)

농협/3561179300573/최은선


위 내용 확인 후 정확히 기재 부탁드리며 확인 후 순차적으로 답변드리겠습니다. :)


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


* 배송준비 단계의 주문건은 변경/취소가 불가한 점 양해 부탁드립니다.

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